JL-SHOP SHIRUKU

お知らせ

【お客様へ】弊社名【 JL-SHOP shiruku 】【有限会社シルク商事】を装った詐欺サイトにご注意ください

平素は格別のご高配をたまわり、厚く御礼申し上げます。昨今、弊社名をかたった詐欺サイトの存在が確認されております。

弊社(有)シルク商事が運営する【JL-SHOP shiruku】では、商品代金のお支払い方法としまして、下記決済方法ございます。

◆クレジットカード（イプシロン決済サービス）【VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス】　◆商品代引・・ゆうパックコレクト，ヤマト宅急便コレクト　 ◆コンビニ支払・・ローソン、セイコーマートでのお支払い　 ◆銀行振り込み（前払い）

※銀行振り込み（前払い）のみのお取り扱い方法、振込先名義が弊社と異なる名義、または外国人名義の口座の場合、ご注意下さい。

ご不安点などございます場合、振込前に弊社にお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます

弊社や関連サイトが運営しているかのような利用規約やプライバシーポリシーを掲載しているサイトがありましても、弊社とは一切関わりはございません

【もしも被害に遭われた場合】は被害に関するご対応は致しかねます。万が一、被害に遭われた場合は、当該詐欺サイトの画面コピーなどをお手元にご用意いただき、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。

[To our customers] Please be careful about fraudulent sites disguised as our company name [JL-SHOP shiruku shop]

We would like to express our sincere gratitude for your continued support. Recently, the existence of fraudulent websites with our name has been confirmed.

At [JL-SHOP shiruku] operated by our company Shiruku Trading Co., Ltd., the following payment methods are available as payment methods for the product price.

◆ Credit card (Epsilon payment service) [VISA, Diners, Mastercard, JCB, American Express] ◆ Cash on delivery ・・ Yu-Pack Collect, Yamato delivery Collect ◆ Convenience payment ・・ Lawson, Seiko Mart Payment by ◆ Bank transfer (prepayment)

* Please be careful when handling only bank transfer (prepayment), when the transfer destination name is different from our company, or when the account is in the name of a foreigner.

If you have any concerns, please contact us before paying.

[If deceived]

If you are involved in fraud, please have a copy of the screen of the fraudulent site handy and consult with the police station or prefectural police cybercrime consultation desk that has jurisdiction over your place of residence.

配送・送料について

佐川急便
レターパック: 【メール便(ゆうパケット/クリックポスト)についての注意事項】
商品はポスト投函にてお届けとなります。また、運送中の商品の破損・紛失の保障はございません。
発送後、通常2～4日で到着予定となります。
追跡番号を発行致します。
配達日時の指定不可、代引き非対応となっております。
ポストに入らない場合、不在票が投函されますので、ご確認ください。

●多くご購入頂いた場合、宅配便での発送となる場合が御座います。
何卒ご了承下さいませ。
ゆうパック: ★リニューアルオープンにつき、期間限定で只今送料無料サ－ビス致します。
★当店に商品在庫がある場合、お客様のご要望に応え、一日でも早くお手元にお届けする為、ご指定日よりも早く届く事が御座います。
商品到着時にご不在の場合は、申し訳ございませんが『不在連絡表』にてご対応くださいませ。
★交通事情等によりお届け日・ご指定の時間帯より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
クロネコ宅急便: ★リニューアルオープンにつき、期間限定で只今送料無料サ－ビス致します。
★当店に商品在庫がある場合、お客様のご要望に応え、一日でも早くお手元にお届けする為、ご指定日よりも早く届く事が御座います。
商品到着時にご不在の場合は、申し訳ございませんが『不在連絡表』にてご対応くださいませ。
★交通事情等によりお届け日・ご指定の時間帯より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
国際小包　SAL航空便: ★「国際SAL航空便」の発送をご希望の場合、下記国際郵便説明をご確認下さいませ。
http://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf
ご注文商品の重量に基づき、当店より運賃のご負担金額をご連絡させて頂きますので、お客様の確認と同意確認できたうえで、商品発送の手配させて頂きます。

★使用「国際SAL航空便」発送服務商品的運費・需要時間請確認下記日本郵局説明。
http://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf
根拠貴方選択的商品重量、我方会連絡貴方正確金額及得到貴方同意連絡確認後、準備発送。

★ you would like to ship an International SAL Airlines flight, please check the international mail description below.
http://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf
Based on the weight of your order, we will contact you about the burden amount of the fare, so we will arrange the shipment of the product after confirming the customer's confirmation and consent.
国際EMS: ★「国際EMS」「国際小包　航空便」の発送をご希望の場合、下記国際郵便説明をご確認下さいませ。
http://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf
ご注文商品の重量に基づき、当店より運賃のご負担金額をご連絡させて頂きますので、お客様の確認と同意確認できたうえで、商品発送の手配させて頂きます。

★使用「国際EMS」発送服務商品、関与「国際EMS」「国際小包　航空便」的運費・需要時間請確認下記日本郵局説明。
http://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf
根拠貴方選択的商品重量、我方会連絡貴方正確金額及得到貴方同意連絡確認後、準備発送。

★ you would like to ship "International EMS" or "International Parcel Air Flight", please check the international mail description below.
http://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf
Based on the weight of your order, we will contact you about the burden amount of the fare, so we will arrange the shipment of the product after confirming the customer's confirmation and consent.
フェデックス: ★「国際フェデックス」の発送をご希望の場合、下記国際フェデックスの説明をご確認下さいませ。
https://www.fedex.com/ja-jp/online/rating.html
ご注文商品の重量に基づき、当店より運賃のご負担金額をご連絡させて頂きますので、お客様の確認と同意確認できたうえで、商品発送の手配させて頂きます。

★使用「国際FedEx」発送服務商品、関与「国際FedEx」的運費・需要時間請確認下記説明。
https://www.fedex.com/ja-jp/online/rating.html
根拠貴方選択的商品重量、我方会連絡貴方正確金額及得到貴方同意連絡確認後、準備発送。

★ you would like to ship the International FedEx, please check the description of the International FedEx below.
https://www.fedex.com/ja-jp/online/rating.html
Based on the weight of your order, we will contact you about the burden amount of the fare, so we will arrange the shipment of the product after confirming the customer's confirmation and consent.

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット: ◆VISA◆ダイナース◆マスターカード◆JCB◆アメリカン・エキスプレスでのお支払いが可能です。
当店のクレジットカード決済は、カード決済専門会社であるイプシロン株式会社が提供する決済代行システムを使用しています。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行っております。
なお、お客様のクレジットカードの情報は、当ショップには一切送信されません。イプシロン株式会社が厳重に管理いたします。
コンビニ: ◆セブンイレブン◆ファミリーマート◆ローソン◆セイコーマート
◆ミニストップ◆サークルK◆サンクスでのお支払いが可能です
☆ご注文手続き完了後、「お支払手続き」へと画面が変わり、上記コンビニをご選択頂けます。
その後、イプシロン株式会社から登録されましたメ－ルアドレスに「お支払受付番号のご案内」が届きますので、選択されましたコンビニでのお支払手続きをお願いいたします
☆コンビニでのお支払いには別途手数料が発生いたします。手数料についてはお客様負担でお願いいたします。
商品代引ヤマト宅急便コレクト: ☆代金引換の際に発生する手数料については、お客様負担でお願いいたします。
☆お支払総額は当店よりご連絡させていただきますので、ご用意くださいませ。
☆お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

☆代金引換をご利用のお客様で商品受取拒否の場合、やむをえない事情を除き、当方から専門業者に商品受取拒否の履歴情報を提供し、また発送・回収手数料等として2,000円をご請求させていただきますので、悪しからず、ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
銀行振込（前払い）　関西みらい銀行: ☆一度のご購入合計金額が10000円以下の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
☆10000円以上ご購入の場合、振込手数料としてご購入した商品の合計代金(税込)から5%の割引をさせて頂きます。割引後の金額を当店よりご連絡させて頂きますので、確認頂いたうえでお振込み手続きをお願いいたします
※お振込み手続き完了後メ－ルにてご連絡頂ければ、よりスム－ズに商品の発送手配ができる為、ご協力のほど、よろしくお願い致します。
※ご注意：本日より5日以内にご入金確認できない場合は、
　ご注文をキャンセルさせて頂きます。

返品について

返品期限: ◆商品の不良および配送時欠損品については適時
◆お客様ご都合については、商品到着日より7日以内

なお、以下の商品については返品をお受けいたしかねます。
◆1）組み立て途中または組み立て後の商品
◆2）一度ご使用・ご着用になった商品
◆3）食品類
◆4）通電後の電化製品
◆5）お客様のご都合により、キズ・汚れがついた商品
◆6）以下の衛生商品浄水器(カートリッジを含む)、マウスケア・オーラルケア用品、タオル、寝具およびトイレ用品全般
◆7）その他一部の指定商品(商品説明ページに表示)
返品送料: 返品時に発生する料金
◆未入金・発送前　⇒　発生せず
◆未入金・発送後　⇒　往復の送料
◆入金済・発送前　⇒　返金時の振込手数料
◆入金済・発送後　⇒　返金時の振込手数料・往復の送料
不良品: 不良品の場合、送料は弊社負担にて新品と交換いたします。返品方法につきましては、弊社より別途ご連絡いたします。

【創業41周年 Since1979】 1979年9月、シルク商事のモノづくりの理念は日本国内製造にこだわり、お客様との信頼、安心、健康、美味しさを追求し、きめ細かなサービスを提供し続けていくことを目指して創業41周年を迎えました。これまでも、これからもシルク商事はお客様との信頼を大事にして、安心、健康、美味しさを追求し続けていきます。【JL-SHOP shiruku】

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